Ministros franceses pediram à Comissão Europeia (CE), o braço executivo da UE, que inicie uma investigação urgente sobre a varejista de moda rápida Shein, após a descoberta de bonecas sexuais com aparência infantil em seu site, o que levou o governo francês a suspender a plataforma de vendas da empresa.
O Ministro das Finanças, Roland Lescure, e a Ministra do Digital, Anne Le Henanff, escreveram à Comissão Europeia, alertando para o que descreveram como “violações graves” das normas europeias.
“Pedimos à Presidente da Comissão Europeia que analise o que aconteceu na França — que tenha cautela e emita um alerta”, disse Le Henanff à rede de notícias francesa BFM TV.
O apelo surgiu no mesmo dia em que o primeiro-ministro francês, Sébastien Lecornu, ordenou a suspensão do mercado online da Shein na França para “revisar e fortalecer” a forma como os vendedores terceirizados operam no site.
França cita violações graves
Fundada na China e atualmente sediada em Singapura, a Shein é mais conhecida por seu modelo de negócios de moda rápida e baixo custo, mas também hospeda vendedores independentes em sua plataforma de vendas.
A descoberta de bonecas com aparência infantil entre os produtos da empresa desencadeou a ação do governo no mesmo dia em que a companhia inaugurou seu primeiro estabelecimento físico, na loja de departamentos BHV, em Paris.
“Haverá, creio eu, um escrutínio rigoroso por parte das autoridades reguladoras e de controle — estão atualmente a examinar todos os aspectos do local. Mas outros procedimentos também serão iniciados. Não vamos parar por aqui. Isto não é apenas um golpe simbólico ou um ato de intimidação iniciado pelo Primeiro-Ministro”, disse Le Henanff à BFM TV.
Segundo a legislação francesa, as plataformas online devem remover conteúdo claramente ilegal, como pornografia infantil, em até 24 horas após a notificação. Caso não cumpram essa obrigação, as autoridades podem exigir que os provedores de serviços de internet e os mecanismos de busca bloqueiem ou removam o site dos índices.
Segundo a BFM TV, os ministros franceses afirmaram em carta que a “comercialização repetida de conteúdo ilegal” por parte da Shein viola a Lei de Serviços Digitais da UE (DSA), que regula os mercados e plataformas online.
A DSA exige que as principais plataformas digitais protejam menores, combatam conteúdo ilegal e garantam a rastreabilidade dos vendedores.
Caso sejam confirmadas, as infrações podem expor a Shein a penalidades de até 6% do seu faturamento global e à possível suspensão das operações, de acordo com a legislação da UE.
Na carta, os ministros pediram à Comissão Europeia a “exercer plenamente as suas prerrogativas, inclusive através da emissão de medidas provisórias contra a plataforma, e a conduzir sem demora investigações para esclarecer completamente as falhas que levaram à comercialização de artigos ilegais nesta plataforma”.
Le Henanff afirmou que a ARCOM, reguladora digital francesa, entrou em contato com seus pares em toda a Europa após a descoberta.
“Mas a Comissão Europeia tem peso. É preciso conscientizar os outros 26 países europeus sobre o que está acontecendo aqui”, disse ela.
“É isto que está acontecendo, é isto que temos vivenciado — para criar um movimento mais forte, um movimento que seja europeu. Verdadeiramente europeu.”
Loja física e resposta da Shein
A controvérsia surgiu quando manifestantes se reuniram em frente à BHV, no centro de Paris, para protestar contra a parceria da loja com a Shein, citando tanto a venda de bonecas sexuais quanto preocupações mais amplas sobre as práticas trabalhistas e ambientais da empresa.
“Acho muito lamentável que a Shein esteja se instalando em uma loja tão emblemática do nosso país”, disse Le Henanff, acrescentando que o Ministro das Pequenas e Médias Empresas, Serge Papin, está cuidando do assunto.
Papin afirmou em 5 de novembro que um relatório inicial sobre o processo de suspensão da Shein era esperado dentro de 48 horas.
Le Henanff acrescentou que, embora a França esteja comprometida com o livre comércio, as empresas também têm responsabilidade ética.
“Temos o direito de comprar e vender, desde que haja livre concorrência. No entanto, acho que o diretor da BHV também deve assumir suas responsabilidades”, disse ela.
Em um comunicado enviado ao Epoch Times, a Shein afirmou que tomou conhecimento do anúncio do governo e está cooperando com as autoridades.
“Estamos empenhados em colaborar com as autoridades francesas para resolver quaisquer preocupações com rapidez, como sempre fizemos”, afirmou a empresa.
A Shein afirmou que, independentemente da decisão do governo, suspendeu temporariamente os anúncios de vendedores terceirizados independentes em sua plataforma de vendas francesa “enquanto revisamos e aprimoramos a forma como os vendedores terceirizados operam em nosso site”.
Quentin Ruffat, chefe de relações públicas da Shein na França, afirmou que a Força-Tarefa de Integridade do Marketplace da empresa estava auditando os anúncios de produtos e reforçando os controles sobre os vendedores.
“Nossa prioridade é a segurança do cliente e a integridade do mercado”, disse ele.
“Essa suspensão nos permite reforçar a responsabilidade e garantir que todos os produtos atendam aos nossos padrões e obrigações legais.”
